怎样运用区块链:区块链如何在企业维护服务中增加价值?

  最近的研究数据表明,到2025年,区块链技术的业务增值将增长超过1760亿美元,到2030年将超过3.1万亿美元。随着第四次工业革命的到来,各组织一直在寻求通过技术基础设施的现代化来改进其运作模式的方法。他们试图衡量新兴技术的作用,并在其业务中采用它们,以便能够维持创新。

  

  物联网( IoT )的倡导者们目前正在尝试复杂应用中的电子交易,这通常涉及各种系统和设备之间的交互,包括部署在工业环境和供应链中的智能对象和机器。显然,点对点交易网络可以提供工业物联网应用程序所需的可伸缩性、安全性、可靠性和透明度,这些应用程序不仅涉及工厂内数千台设备,还涉及整个供应链网络。

  进入支持这种安全可靠的交易的区块链技术。它是一个可伸缩的、安全的分布式分类帐,它允许记录所涉及的交易的信息(包括完整的历史记录)。此外,它还提供了审计“智能合约“的方法,即管理对等交易的规则。该技术可用于确保系统和参与维护或供应链交互的智能机器之间的可靠交易。

  人们普遍认为区块链技术有可能从根本上改变各行各业的业务。包括供应链和制造业务在内的行业已经在经历区块链的影响下开始转型。这些行业的普遍限制,包括地理、监管和其他各种政治冲突,导致它们的业务更加复杂,特别是在文件等领域。然而,区块链技术的采用可以帮助供应链和制造业等企业的组织更好地管理他们的过程文档和执行。事实上,它通过不可变的分类账、数据安全和基于需要的信息访问简化了整个操作过程。

  区块链可以优化维护吗?

  区块链技术的潜力在维护部门可以得到最好的体现。据估计,到2023年,30%的收入超过50亿美元的制造企业将使用区块链实施工业4.0试点项目,而目前这一比例不足5%。

  从使产品(设备)详细信息,连接产品到供应商,启动年度服务,执行服务请求,捕获服务记录以及生成发票,区块链为维护的每个领域提供的可见性是无懈可击的。因此,它可以为维护启用一个全新的商业模式。随着市场形势的变化和竞争的加剧,原始设备制造商( OEMs )的工作重心正从销售产品转向确保维修甚至平稳运行。

  在这种情况下,区块链充当去中心化的分类账,提供统一的数据来源、清晰的审计线索以及整个供应和维护过程的一致性。它使组织能够追踪特定产品、部件或材料制造商的问题,确保安全、改善服务和降低维护成本。用于维护的区块链还可以确保设备及其服务细节的关键信息安全地保存在分布式分类账中。如果各方之间的信任增加,区块链可以帮助买家清楚地了解他的购买信息,从而消除制造和销售之间的欺诈行为。在未来,它甚至可以扩展到纳入服务支付工作流。

  区块链作为去中心化的分类账,也有助于规则的维护。与存储和挖掘资产状态不同,它还可以存储驱动资产维护的规则,以符合工业流程。无线(OTA)固件更新在具有无线功能的物联网设备中很常见,但也面临被黑客攻击的威胁,因为在这种情况下可能不需要物理访问。这些框架中的大多数使用集中式架构来更新潜在的大量设备,从而扩大了威胁的范围。或者,可以利用带有智能合约的区块链框架来保护固件更新过程的完整性。这样的系统可以在智能城市或场景中使用,这些场景中的大量设备和服务提供商都是通过智能合同指定和执行节点的身份验证、通信保护和更新条件。

  建立维护服务的价值

  Louis Columbus在最近的一篇文章中提到,“区块链和物联网将彻底改变产品的安全性、跟踪和可追溯性、保修管理、维护、维修和大修( MRO ),并为智能连接产品带来新的基于使用的商业模式。”有几个驱动因素促使区块链在维修服务领域得到采用。以下是一些例子:

  来自数据模型的值

  组织之间的数据变得支离破碎,特别是在孤立的系统中。因此,它逐渐开始失去其可验证性和价值。如果没有区块链技术的实现,接收组织必须信任接收到的数据的价值。然而,使用区块链,有关各方能够共享实时数据,以及历史记录和对相同数据的修改。

  降低停机时间

  有些组织管理甚至维护现场或中央数据系统。人为错误或不可抗力的风险总是笼罩着他们,造成永久破坏数据的严重威胁。区块链创建了一个具有多个数据共享副本的高弹性网络,从而消除了孤立攻击的风险。

  提高事件响应率

  区块链技术具有分布式分类帐功能,允许所有指定的各方实时查看数据。有了这样的透明度,各组织就能更好地发现机会,改进决策,跟踪和追踪这些决策的结果。

  降低业务风险

  信任这个词在数字世界的每一个关卡都受到挑战。事实上,组织发现越来越难以核实基本要点。区块链通过加密保护信息和提供数据追踪的透明度,帮助启用甚至自动化“信任”。

  由此可以得出结论,区块链因此成为不同参与者进行的所有交易的永久记录。共享信息的透明度,以及向生态系统的适当参与者提供的数据访问,因此数据隐私度很高。一旦编写完成,就不能在区块链流程中更改操作,因此允许高效的可审核性并使治理变得友好。

  区块链的障碍

  虽然区块链技术无疑在各个行业带来了一定的优势,但它的去中心化性质也带来了一些弊端:

  极端炒作

  虽然区块链作为一种技术可以被看作是一个巨大的机遇和变革的推动者,但对它的不切实际的期望仍然是一个重大的挑战。最近的调查证明,在实施区块链之前,组织业务的投资回报率(ROI)比“实施后”的情况要高。

  数据修改

  这项技术的另一个缺点是,一旦数据被添加到系统中,修改它就变得非常困难。虽然稳定性是它的优点之一,但它也可以起到破坏性的作用。更改内部数据或代码是一项非常艰巨的任务。

  技术债务

  根据比较研究,实施区块链解决方案作为现有数字转型项目的一部分更具挑战性。因为这些资金已经花在了一项遗留技术上。因此,组织大多选择在较短的时间内获得较好回报的替代数字解决方案。

  合作利用区块链

  区块链的去中心化特质标志着从孤立的方法到端到端的价值链整合在碎片化和复杂的环境中的转变。然而,区块链的迅速采用也带来了新的设置和操作模式来运行系统。对于组织来说,在采用区块链和实现卓越运营的同时,选择一种可持续的战略是非常必要的,这样他们才能在不牺牲质量和卓越的前提下继续为客户服务。

  通过与战略和思维伙伴携手合作,帮助协同区块链管理维护工作流程的信任和安全,您可以确保更好的回报,并使您的组织能够在未来扩展并成长。如果你认为这种双赢的合作关系是未来的事情,那你就大错特错了!像主链这样的解决方案已经在展示了未来的维护工作流程,借助区块链吧!

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